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如何提高小程序運(yùn)營(yíng)用戶留存?
2021-06-21 16:57:48 瀏覽:6376

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用戶是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代非常重要的東西,如今微信小程序出現(xiàn)在了我們生活中的各個(gè)角落,很多的企業(yè)和品牌都有了自己的微信小程序,對(duì)于各行各業(yè)的小程序而言,用戶越多,說(shuō)明小程序的活躍度越高,用戶的活躍度越高,那么小程序生存下去的可能性也就越高,那么我們應(yīng)該如何提高小程序運(yùn)營(yíng)留存?


1.公眾號(hào)+小程序

公眾號(hào)與小程序之間是信息與功能的互補(bǔ),所以并不存在選擇小程序還是選擇公眾號(hào)的問(wèn)題。小程序中能夠打開公眾號(hào)文章,公眾號(hào)也能打開小程序應(yīng)用,這就為小程序和公眾號(hào)的相互導(dǎo)流提供了功能基礎(chǔ)。

對(duì)于很多已有公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),將公眾號(hào)流量作為小程序引流的第一階段入口,篩選出公眾號(hào)用戶的來(lái)源占比以及精準(zhǔn)到個(gè)人的用戶標(biāo)簽,這一類用戶可以在公眾號(hào)中進(jìn)行單獨(dú)分組推送。

而對(duì)于其他來(lái)源的優(yōu)質(zhì)用戶,可以通過(guò)在小程序內(nèi)設(shè)置福利活動(dòng)或通過(guò)模板消息的方式引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào),加入小程序用戶分組,做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。


2.社群+小程序

社群是小程序用戶分享裂變的第二重要來(lái)源,可以在社群內(nèi)再次設(shè)計(jì)裂變活動(dòng),引導(dǎo)用戶添加微信個(gè)人號(hào),同時(shí)在小程序內(nèi)發(fā)起相同的活動(dòng),將小程序用戶也引導(dǎo)添加微信個(gè)人號(hào),組建小程序用戶社群,進(jìn)行用戶留存和喚醒。


3.營(yíng)銷活動(dòng)+小程序

做一些營(yíng)銷活動(dòng),比如拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等,要完成這些活動(dòng)需要把活動(dòng)分享給其他用戶,讓別的用戶助力才能完成,這樣就給企業(yè)帶來(lái)了更多的用戶。


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