隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到了用戶體驗(yàn)的重要性,尤其是對(duì)于網(wǎng)站,為什么重視用戶體驗(yàn)?zāi)??原因在于用戶體驗(yàn)提升,可以帶來(lái)了更大的月活數(shù)量,客單量逐漸增多,利潤(rùn)也隨之增加。那么開發(fā)網(wǎng)站時(shí)會(huì)影響用戶體驗(yàn)的因素有哪些?
1、自動(dòng)播放的聲音
一些網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)加載并播放預(yù)設(shè)的語(yǔ)音廣告或者企業(yè)的介紹,其實(shí)如果不是十分確定用戶會(huì)喜歡的話,還是去掉為好,或者是加上一個(gè)可以讓用戶控制的播放按鈕。一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,不是強(qiáng)迫用戶聽了就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為,而是用戶主動(dòng)想聽了才可能會(huì)有購(gòu)買的欲望,當(dāng)然,合理引導(dǎo)用戶需求也是個(gè)學(xué)問(wèn)。
2、彈窗
彈窗是一種非常流氓的行為,網(wǎng)站的頁(yè)面要盡量的簡(jiǎn)潔,搜索引擎也在強(qiáng)調(diào),過(guò)度彈窗會(huì)影響到搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的信任,因此,最好不要這么做。
3、插入式廣告
沒(méi)有人喜歡等待,當(dāng)用戶點(diǎn)擊鏈接的時(shí)候,心里希望的應(yīng)該是能直接被帶到點(diǎn)的那個(gè)網(wǎng)頁(yè),而不是被扔到一個(gè)掛著大大的廣告牌的頁(yè)面。
4、分頁(yè)
相信大家都有這樣的感受,一個(gè)很小的內(nèi)容非要分十幾頁(yè)來(lái)顯示,這種人為的增加用戶點(diǎn)擊的行為對(duì)用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)是非常壞的。讓用戶方便的網(wǎng)站才會(huì)受到喜歡,數(shù)據(jù)是分析和網(wǎng)站發(fā)展的基礎(chǔ),但是并不包括人為制造的數(shù)據(jù)。
5、網(wǎng)站加載速度
用戶在打開一個(gè)網(wǎng)站之后,隨時(shí)間的增加用戶會(huì)大幅度減少,很多網(wǎng)站的訪客都是這么流失的。要想提高網(wǎng)站的速度,兩個(gè)方面:提高服務(wù)器質(zhì)量,優(yōu)化站內(nèi)架構(gòu),缺一不可。
6、導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)
導(dǎo)航欄起到一個(gè)整站的導(dǎo)航作用,就像路標(biāo)一樣,讓用戶知道怎么去到一個(gè)什么位置。不要把導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)的過(guò)于復(fù)雜,讓用戶能輕松的找到想要的東西才是好的導(dǎo)航。
7、結(jié)構(gòu)混亂
除非你網(wǎng)站上的信息是獨(dú)一無(wú)二的,不然一個(gè)結(jié)構(gòu)混亂的網(wǎng)站又有多少人愿意一點(diǎn)點(diǎn)的找到想要的內(nèi)容呢。很多的企業(yè)網(wǎng)站做的非常復(fù)雜,而且缺少邏輯結(jié)構(gòu),這就直接導(dǎo)致了用戶流失,其實(shí)總結(jié)來(lái)說(shuō)還是用戶體驗(yàn)的問(wèn)題,把用戶需要的內(nèi)容盡可能的放到他的眼前不是壞事。
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