隨著流量紅利的逐漸消失,私域流量成為越來越多的企業(yè)發(fā)力的重心。而縱觀當(dāng)下的各類營銷會議上,私域流量基本都是其中的重要議題。那么私域流量搭建的誤區(qū)是什么?
1、定義誤區(qū):流量類型定義狹隘
究竟什么才是私域流量?很多品牌選擇“重線上,輕線下”,然而卻忽略了“人”才是流量的核心。
除了大家廣泛認(rèn)可的線上私域流量,龐大而免費(fèi)的產(chǎn)品流量掃碼入口、線下門店入口等私域流量卻往往被忽略,流量類型定義狹隘不可取。
具體而言,私域流量可分為線上和線下。品牌普遍認(rèn)知的線上私域流量,包含品牌公眾號、小程序、品牌專區(qū)、官網(wǎng),同時還包括商業(yè)流量,如線上廣告投放等等;而之于線下場景,“人”則發(fā)揮著更為關(guān)鍵的核心作用,走入門店且擁有購買意愿的潛在客戶、線下導(dǎo)購每天都在接觸的眾多消費(fèi)者本身,均屬于線下私域流量,而這一流量來源之龐大,為線下沉淀品牌資產(chǎn)營造了絕佳的條件。
2、目標(biāo)誤區(qū):長期目標(biāo)只為賣貨
既然私域流量的構(gòu)建有助于品牌提升銷量,那么是否可以將其視作品牌實(shí)現(xiàn)短期收割的臨時“救命稻草”呢?
構(gòu)建私域流量不能一蹴而就,缺乏長期積累,上來只做直購,ROI不好就放棄,期待短期收割是不可取的。玩轉(zhuǎn)流量,必須要認(rèn)清私域流量的長期意義。
3、關(guān)聯(lián)性誤區(qū):廣告營銷和電商運(yùn)營分別考核ROI
過去,行業(yè)對于組織架構(gòu)能力的認(rèn)知普遍較為割裂,通常只考慮品牌營銷理念、活動策劃能力,卻忽略了互聯(lián)網(wǎng)IT能力、運(yùn)營能力、數(shù)據(jù)能力等……因此,對于考核ROI的標(biāo)準(zhǔn),品牌主也通常采取廣告營銷、電商運(yùn)營割裂考核的錯誤做法。
要做私域流量,觸點(diǎn)運(yùn)營能力、數(shù)據(jù)技術(shù)工具、團(tuán)隊能力一個都不能少,且需要共享目標(biāo),割裂不可取。
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