連鎖店相信大家都應(yīng)該見過不少了,麥當(dāng)勞、星巴都是我們在商場中常見的連鎖店典型。那么隨著微信小程序的火爆,連鎖店行業(yè)有沒有被移動互聯(lián)網(wǎng)的變革波及到呢?很多連鎖店側(cè)重于線下招商加盟,參加各種連鎖行業(yè)展會,發(fā)展客戶加盟,在資金投入上偏向重資產(chǎn),注重連鎖店的地址和裝修,然后坐等客戶上門消費(fèi)。流水高成本也高,而且利潤不斷被日益上漲的房租所吞噬。
現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不同了,以餐飲行業(yè)為例,越來越多的年輕人、上班族都習(xí)慣于定外賣上門來解決工作餐,而不是走出去就餐。如今小程序電商,更是分流了很大一部分年輕消費(fèi)群體。因此在線上電商沖擊和線下成本高企的雙重夾擊下,連鎖店的生意不復(fù)往日的輝煌。
如今的小程序經(jīng)過多年的發(fā)展,通過打通商家線上線下以及支付的全鏈路服務(wù),幫助商家爭奪更多的社交流量,實(shí)現(xiàn)獲客、活客、忠客三大營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)的升級提速,已成為移動互聯(lián)網(wǎng)新的商機(jī)。那么,連鎖店行業(yè)利用微信小程序來拓展業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢?
1、微信小程序打通線上線下消費(fèi)場景
微信小程序能夠連通線上和線下的一切場景!商家借助微信小程序來實(shí)現(xiàn)線下與線上對應(yīng)門店相結(jié)合。利用微信龐大的社交流量,線上開展各種運(yùn)營活動發(fā)展客戶,吸引客戶在線購買或者到實(shí)體店消費(fèi)。將節(jié)省下來的運(yùn)營成本補(bǔ)貼給客戶,發(fā)展客戶的同時(shí)也贏得了客戶的歡心,并且通過小程序信息推送,能及時(shí)將店里的優(yōu)惠信息告知客戶,吸引客戶反復(fù)購買。提升了效率也增加了收益。
2、微信小程序開發(fā)成本低
微信小程序相對于app而言更容易上手,開發(fā)效率也更高。對于連鎖店而言,僅需要開發(fā)一個(gè)多門店小程序就能應(yīng)用于各店鋪,通過電腦端后臺可以實(shí)時(shí)查看各門店的訂單情況和客戶信息。
3、微信小程序玩法多
微信小程序可以給商家?guī)砀嗟墓δ鼙WC以及多種營銷裂變玩法。例如拼團(tuán),商家發(fā)布一個(gè)拼團(tuán)商品,設(shè)置拼團(tuán)條件,用戶參與拼團(tuán)就能享受拼團(tuán)價(jià)購買商品。這樣就會讓用戶自發(fā)的去幫你宣傳商品。這也是微信小程序最大的魅力之一。
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