純電商的發(fā)展已經(jīng)步入瓶頸期,線下傳統(tǒng)零售也需借助線上渠道擴(kuò)大引流,家居行業(yè)尤其如此?,F(xiàn)在很多商戶都已經(jīng)有了自己的小程序,對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō),這也同樣是個(gè)推動(dòng)自己再進(jìn)一步的優(yōu)秀渠道。家居行業(yè)如何利用小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下同步運(yùn)營(yíng)呢?
1、線上咨詢,線下驗(yàn)貨
用戶在小程序上,可以看到家具布局的效果圖,從中選擇自己喜歡的,到店便可更有針對(duì)性地看實(shí)物。
此外,用戶還可以進(jìn)行線上咨詢,或查看其他用戶的評(píng)論,增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),從而更好地提升產(chǎn)品成交量。根據(jù)統(tǒng)計(jì),線上線下同步進(jìn)行,成交量可高達(dá)90%以上。
2、線上曝光,線下交易
通過(guò)附近的店功能,小程序可增加店鋪的曝光率與知名度,為銷量的增加做良好的鋪墊。
附近5公里以內(nèi)的用戶都能通過(guò)附近家具行業(yè)營(yíng)銷小程序發(fā)現(xiàn)你的線下實(shí)體店,實(shí)地了解雙方的信息資料后再進(jìn)行合作,起到免費(fèi)的推廣效果。
3、打通線上線下,精準(zhǔn)營(yíng)銷
通過(guò)小程序找到你的客戶,可以在小程序后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理,收集消費(fèi)數(shù)據(jù),并結(jié)合線下渠道的客流情況、店面情況讓平臺(tái)可以更好地幫助品牌商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位,做出精準(zhǔn)人群畫(huà)像,尋找市場(chǎng)需求點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,把握核心目標(biāo)用戶。
還可以定期針對(duì)不同的客戶發(fā)送不同的優(yōu)惠券,促銷品,吸引用戶前來(lái)消費(fèi)。
4、線上預(yù)定,線下配送
用戶若想購(gòu)買產(chǎn)品,通過(guò)小程序進(jìn)行預(yù)定,不僅可以節(jié)約用戶的時(shí)間,還能使家具店優(yōu)化時(shí)間的分配,做到短時(shí)間的配送,節(jié)省時(shí)間成本。
現(xiàn)在小程序的運(yùn)營(yíng)模式,已經(jīng)開(kāi)始逐漸的形成了,小程序的紅利期也已經(jīng)正真的來(lái)臨了,所以商家現(xiàn)階段更應(yīng)該加速微信小程序的開(kāi)發(fā),重視小程序的運(yùn)營(yíng),只有這樣,才能夠領(lǐng)先市場(chǎng),獲取到小程序的這一波紅利。
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