直播帶貨在這兩年快速崛起,互聯(lián)網(wǎng)開啟了全民帶貨風(fēng)潮,各大電商平臺和短視頻平臺,包括小程序上的帶貨直播越來越火。直播帶貨幫助很多商家企業(yè)能夠通過線上直播的方式增加與用戶之間的聯(lián)系,特別是視頻號接入小程序商城,不僅能進(jìn)行直播帶貨,還可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序購買。
那么視頻號+小程序帶貨的運營是怎樣的呢?
1、商家獲客
首先,不管是視頻號還是小程序,主要依靠的還是微信的社交屬性。在視頻號中進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作,之后通過微信的社交關(guān)系鏈讓好友關(guān)注、點贊、收藏和評論讓更多人看到。還可以在朋友圈廣告投放增加粉絲,同時為直播間預(yù)熱,最后在打通小商店的小程序中完成交易。
2、用戶轉(zhuǎn)化
通過視頻號+商城小程序,在輸出優(yōu)質(zhì)視頻時上架視頻同款商品實現(xiàn)高效帶貨。還可以充分利用小程序商城內(nèi)的:拼團(tuán)、秒殺、滿減等營銷插件,提高成交轉(zhuǎn)化。除了小程序有“附近”的功能外,視頻號在直播時也有“附近直播”的功能。門店類商家使用視頻號直播來吸引周邊顧客,為門店引流帶客,也是很不錯的方式。
3、用戶留存
對于商家來說,如何留存也是一個比較關(guān)心的點。用戶在視頻號購買商品時商家能建立一個服務(wù)群。購買過商品的用戶會直接加入群聊,在群里能方便咨詢和做售后,也是一個有助于留存顧客的方式。商家也可以利用小程序中的積分商城等營銷工具,提高顧客留存和復(fù)購率。
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